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第2章 勿伤感情说服的前提2(第4页)

一次,我决定同他好好讨论一下。

我说:“咱们俩一人5分钟,怎么样?你先说5分钟,我保证不插嘴,轮到我说时,你也别插话,行吗?”

“好!”

父亲同意了,让我母亲看着表,控制时间。

讨论开始了,父亲说了5分钟,再轮到我说5分钟,然后父亲再说……40多分钟后,我们已经把事情基本说清楚了,而且语气平缓。

以前可不是这样的,我说话时他总是插话进来:“嗯,那个事情是这样,我得说一下……”

这一说就扯远了,离题万里。

此时,我再想把主题拉回来,那可是难上加难。

一人5分钟,这个方法用在家庭中效果不错的,你也试试--

“老婆,你别着急,也别那么大声。

今天咱们好好讨论一下,一人说5分钟,你说我不插嘴,我说你别插嘴,好不好?女士优先,夫人,你先说……”

此种方法也可用于化解长辈之间的矛盾--

父母争执起来,谁也说服不了谁,最后找到孩子评理:“女儿(儿子),你来说说,我和你爸(妈)谁对。”

那是你的父母,说这个对,得罪那个,说那个对,得罪这个。

这时候,你可以说:“哎,我哪知道详细情况?这样,我做一个公正的裁判,你们一人说5分钟,5分钟内,另一个人只能听,不许插嘴,我来看时间。

女士优先,妈你先说,爸你听着,来,开始……”

你会发现,问题可以说清楚了,争执也自然没有了。

这里,我还想特别提醒你注意的是,即使一人5分钟,说话的态度也要平和,要好话好说。

而且还要注意两点:

一是“紧扣主题”

只说当前的事情,不要翻旧账,不要岔到其他话题,以免越说越多、越说越远、越说越复杂,把简单的问题复杂化,大大增加解决问题的难度。

二是“对事不对人”

所有的语言只是在说事情本身,不要人身攻击,不要上纲上线,不要气愤地以“你”

开头--“你真笨”

“你真是不可理喻”

“你这个榆木脑袋”

……如此下去,只能引起对方强烈的反感,结果是双方根本无法取得一致意见。

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