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听到林凡这么说,孙芳慧有些不解。
林凡继续说:“为了老主顾而背弃了原则,殊不知,每一个老主顾都是从新客人开始的,我很失望。”
听到此话,孙芳慧的内心十分震撼。
这短短的一句话让孙芳慧冒出冷汗来。
‘对啊,我可是劳斯莱斯4s店的店员,我却只知道一味地逢迎老主顾而忽视了新客人的心情,违背了基本的市场原则,给新客人带来了心理上的不适。
’
‘一个豪车品牌的店员应该是最讲规则的,这样才能不断的夯实品牌的价值。
’
孙芳慧越想,越觉得林凡说的有道理。
可是现在,她已经深深地得罪了这位客人,已经无法挽回了。
一旁的韩太太看到这一幕则是很开心,洋洋自得的看着林凡。
“看到了吧,我可是老主顾。”
一旁她的干儿子则是桀桀怪笑,挽起韩太太的手臂,撒娇的叫了一声:“干妈”
这个声音听得林凡直起鸡皮疙瘩。
韩太太则是宠溺的拍了拍干儿子的头。
“宝贝,只要是你喜欢的,妈妈就给你买。”
林凡不想在这里浪费时间,于是就准备走。
这时候,只听到一个声音传过来。
“林先生。”
“嗯?”
林凡疑惑,是谁呢?
他看过去,一个戴着褐色镜框眼镜的中年男子走了过来。
“林先生,您好。”
看到面前站着的陌生男子,林凡问:“我们认识吗?”
“林先生,您不认识我,我可认识您啊。”
“哦?哪里认识的?”
“照片上。”
闻言,林凡一愣。
两个人的对话没有压低音量,因此其他人都听到了。
孙芳慧十分的纳闷,侯经理认识这位先生?
而韩太太也有些疑惑。
看到林凡的疑惑表情,侯景泽微笑着说:“林先生,您可是在总部都有名的尊贵的客人,全国每一个4s店经理都看过您的照片,总部吩咐了,只要是看到林先生,一定不能怠慢。”
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