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27开始动刀（第2页）

“这人这爸妈怎么这么着急呢，这影响理赔呀这。”

“是啊，没文化真可怕，这孩子爹妈都是农民，不识字，也不找我们，直接就让工地赔钱，这闹了好几天了，工地也没办法，就问咱能不能就给赔了。”

叶峥琢磨了一会儿，转身向白萌萌问道：“除了验尸报告，还有别的东西可以证明吗？”

“制度上写的”

白萌萌刚开了个头叶峥就打断了她。

“萌萌咱先别说制度，你想想要这个验尸报告是为了啥？”

以前叶峥在银行的时候，也特别怵头跟审批部门打交道，这些人脑子里全是规章制度，你跟他讲道理，他跟你讲原则，你跟他扯原则，他跟你聊制度，你跟他说制度，他又跟你讲回道理。

要不说业务部门和审批部门天生就融洽不了呢。

“这个报告就是总部要的材料，我们每次做理赔都需要当做附件一并报上去。

不然这个我没法跟总部解释的呀领导。”

白萌萌的语气中带着一丝说教的意味。

“那我问你，这个制度是谁写的？”

叶峥问。

“不知道，这个制度用了好几年了。”

“哦，那我换个问法，这个制度是公司制度还是行业制度？”

叶峥继续问。

“这个应该是公司制度。

但是公司制度也得执行呀。”

白萌萌快哭了。

叶峥没空搭理她的情绪，说道：“我没说不执行，就是换个执行的套路，你要这要那，目的就是为了证明这个人是不是意外死亡，对吧？”

“对。”

“那不就得了，小柏你写个情况说明，让开发商认可签字盖章，就实话实说。

拿回公司我也签字，就是说明这个人确实是意外身亡，以及警察当天的笔录，复印一份拿回来，这个搞的定不？”

莫小柏一听就明白了：“搞的定，没问题！”

“好”

，叶峥向白萌萌布置道：“你，就这么执行，执行之前给总部打个电话，看看能不能通过，如果他们那边有障碍，我直接找方总理论。

明白了吗？”

“明白了。”

白萌萌无奈的回去打电话了。

望着白萌萌走出去的背影，叶峥觉得业服部确实有必要整顿整顿，最近从冰辰和辛达那里拦下的投诉一个接一个，不知道哪里有问题，就是说不出来的不顺，部门很辛苦也没少加班，但就是让业务天天骂街。