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掌握了一些销售技巧的夏暮晨并没有满足于此,他会把休息的时间用来学习技术,但是在八小时工作的闲暇时间里,他则会上网搜索一些关于销售的经验来学习。
他知道,做为一个软件销售界的菜鸟,比起那些老销售员们,他的经验还非常欠缺。
他接触到的客户还没有达到一定的数量,遇见的问题也还很少,所以,很多销售方面的经验他还没有掌握。
但是,经过长时间的学习,他发现了一个年轻人所独有的优势。
那就是对于互联网的应用,在这一方面,他要远远强于那些老一代的销售员们,原因很简单,夏暮晨是在互联网时代中长大的,从很小的时候他就开始接触计算机和网络,在进入社会之前他就已经可以熟练地掌握计算机和网络了,所以,每当遇到不懂的问题或是难以解决的问题时,他第一时间想到的都是通过互联网来解决问题,当然,也正是由于这个原因,夏暮晨发挥出了他的长处。
老一代的软件销售员一般只有两种销售方式,电话销售和拜访客户,但是,随着互联网时代的到来,销售的方式其实又多了一种——网络营销,不过,由于老一代销售员对互联网的陌生,以及思维的固化,所以,他们很少有通过互联网来销售产品的。
通过不断的学习和探索,夏暮晨发现了这个机会,即通过互联网来营销自己公司的软件。
夏暮晨在一些软件销售网站上,比如:阿里巴巴集团旗下的阿里软件、中国软件分类网、慧聪网等挂上了大德公司的产品,并切把负责人和联系方式填写成了他的信息,在这里,夏暮晨还耍了一个小聪明,他把自己的职务写成了“商务部负责人”
,这样便可提升软件购买者对他的重视程度。
把软件挂在网络上的好处有三。
第一,当一些企业的负责人想要购买软件时,通常喜欢通过互联网来寻找所需的产品,比起那些夸夸其谈的销售员们,这些企业的负责人更愿意相信正规网站上的产品,因为他们可以从中看到消费者的评论,这有助于他们更好地了解产品的性能。
第二,很多企业的老板和我们普普通通的消费者一样,当与软件销售员进行第一次沟通之后都喜欢上网查阅一下该公司的相关资料,毕竟只听销售员的一面之词还不足以打动客户的心,当他们在正规软件销售网站上所查询的产品信息都是关于夏暮晨的,尤其是当他们看见夏暮晨的身份是“商务部负责人”
时,他们自然愿意在夏暮晨这里选择购买了。
第三,一些软件销售网站上还会提供一个在线试用的功能,这个功能对于客户的体验无疑是立体的,销售员说得再漂亮也不可能代替客户的亲身体验,当客户在网站上进行试用之后,如果感觉效果不错,自然要比一万句宣传语好得多。
由于夏暮晨方法的独特性,他在天津的销售业绩也在不断地提升,工资提成自然也跟着水涨船高,就连李星也夸奖夏暮晨有销售的天赋。
而夏暮晨在天津的生活也慢慢地步入了正轨,白天工作,晚上学习,到了周末与郗可熙见面,一起充电。
这种安逸的生活似乎让夏暮晨渐渐地淡忘了当初的那个想要创业的冲动。
在这之后,夏暮晨不再像一个无头的苍蝇那样东奔西跑或是乱打电话了,而是把更多的时间用在了学习上。
后来的日子里,夏暮晨经常与李星等老销售员们交流心得,学习经验,并且,当夏暮晨再打电话给客户的时候,无论是与老客户,还是与新客户,他都不再单纯地只介绍产品,而是少说、多听,仔细询问对方所遇到的问题和需求的愿望,然后用笔和纸进行认真的记录。
就这样,夏暮晨开始沉下心来,一点一点的学习,一点一点的总结,他对于客户的认识也在慢慢地改变。
他逐渐发现,不同的行业、不同的市场、不同的商业模式、企业发展的不同阶段所面临的管理问题是不同的。
所以,他把不同行业在不同时期所面临的问题进行了总结,并且把各行各业共同面临的问题进行了汇总。
通过夏暮晨不断的努力和学习,他终于卖出了一次产品。
这天,夏暮晨与一个已经安装了管理软件的企业主在电话中进行了初步沟通,经过前期的交流后,夏暮晨了解到了该企业可能面临的一些问题,针对这些问题,夏暮晨为该企业主设计出了一套新的解决方案。
这套解决方案是夏暮晨经过多天的探索和学习所总结出来的,非常具有针对性,因此,老板在电话中同意与夏暮晨见面沟通具体的细节。
来到该企业,夏暮晨与企业主进行了进一步的沟通,他把大德公司所能解决的问题和具体方案进行了详细的概括。
由于方案的设计与该老板所希冀的完全相符,因此,双方很快就形成了初步的合作计划。
再之后,夏暮晨与该老板又进行了多次的会面和沟通,双方就各项细节进行了多次商谈,最终,双方达成了购买协议。
当双方签署购买协议的时候,夏暮晨兴奋不已,他的天津销售之路终于迈出了成功的第一步,同时,这也让夏暮晨的信心增强了许多,他每天拨打电话的次数更多了。
这段电话销售经历对夏暮晨的人生帮助非常大,在天津的这段期间,他的两样东西发生了质的变化。
第一个质变来自于他对客户需求的认识,任何一件商品如果想让消费者购买,就必须要让消费者需要;或者说,只有消费者需要的产品才会有人购买,商品的价值来源于需求。
一千年前,没有人需要石油,然而汽车的发明却让石油成为一种需求。
五百年前,硅还是一种垃圾,但是计算机的发明却让硅成为了一种商品。
五十年前,没有人需要流量,但是互联网的出现,让网络流量成为了生活中不可缺少的一部分。
需求是被创造出来的,很多需求是伴随着时代的改变而出现的,一年前毫无用处的东西并不代表今天也没有用。
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