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虽然她的名字在同行里是响叮当的,但是有机缘见过她的并不多。
或许,应该说,即使见到她本人,也很难把她跟「林静茹」这个名字联想在一起。
跟她见过面的人,百分之九十九都惊讶于她的亲切与和善。
她似乎平凡得就像邻居的家听庭主妇,一点也没有官架势或高姿态。
这不但在口耳相传中,让她得到不少的掌声,也平添许多神秘的色彩。
「顾客的满意,是我们的荣耀!
」这是林静茹的经营原则;而「让顾客试用到满意爲止!
」则是她的经营手段。
林静茹这种经营的原则与手段,若用在她公司的「夏娃化妆品」展销部,绝对是正确的;可是若用在另一个展销部,就让人觉得有点怪异,因爲另一个展销部的商品是──「亚当保险套」!
不管你是怀疑,或是啼笑皆非、、无可置疑的,林静茹的确是靠着这种经营的原则与手段,推销「亚当保险套」起家的。
这一切都要从三年前说起……三年前,林静茹老公在一家大企业公司里当主管,光薪水、加给一个月就将近十万,生活水准算是中上级的人家。
林静茹结婚后,不须外出上班补贴家用,只要在家照顾好她们的宝贝儿子就好了,所以她算是一位标准的家庭主妇。
去年,她们把刚满六岁独生子,送往美国当小留学生,使得林静茹虽然松了一口气,但是也深觉得日子过得无聊至极。
静极思动的林静茹,想找份轻松的工作,不在乎收入,图的是排遣无聊。
于是,她找上「金展」公司当推销员,卖的是化妆品跟保险套。
林静茹就靠着老公的人际关系,以及自己平常待人热情又和气,使得她在推销化妆品时很得心应手,甚至老公公司里职员的老婆,几乎都是她的主顾客户,所以她的推销业绩,一直是在轻轻松松中名列前矛。
虽然,林静茹的老公,对于她的工作只是抱着「一切顺其自然,莫强求」的想法,反正家里也不缺她这份收入。
但是林静茹却总觉得美中不足,因爲另一种品──保险套的业绩是寥寥无几。
林静茹极力想突破这个瓶颈……
「金展」企业有限公司,每个月的第一天,公司一定要开会,检讨上个月的缺失、计划这个月的工作与目标。
「…上个月,业绩最好的仍然是─林~~静~~茹~~……」老总眉开眼笑眼笑的大声宣布着:「让我们以最热烈的掌声爲她鼓励……希望大家向她看齐……」难怪公司里的员工,都私底下戏称这是「斗争大会」,因爲老总一定会在这时点名刮人胡子,没有一个能幸免,除了林静茹。
「王小娟,你看!
上个月做不到五万元…」老总对着公司之花也不假词色,使得男职员们个个心疼不已。
老总推推眼镜:「我就是搞不懂,你人长得这麽漂亮,又会撒娇,爲何推销不出去公司的新品!
?」老总假公济私第吃吃王小娟的豆腐,说:「要是我看到这麽漂亮的小姐跟我推销,我早就把钱掏出来了!
」王小娟低着红布般的脸,嗫嚅地说着细若蚊蝇声音:「…几个月前推销化装品时,我的业绩就不错啊!
可是现-在…现-在…是…是……」王小娟结巴了半天,还是说不出口。
「「保险套」!
是不是!
?」老总有点不可理喻,微怒说:「你光现-在就说不出口,可见你对客户时的糗态了。
你不行,可是林静茹行!
」老总怒气逐渐上来,因爲他看到正在一旁如坐针毡的赵天祥。
老总转移目标:「赵天祥,就算女孩子不行,那你呢!
?你一个月做不到三万元,给你当底薪都不够,公司还要倒贴……」赵天祥欲言又止,心想别再自找麻烦,虽然满腹苦水,也只有往肚-里吞了。
老总一一点名数落过后,陪着笑脸向林静茹说:「来来!
跟他们上一课,教教他们要怎麽做!
?」林静茹在公司里她一向是沈默寡言,还好她平常待人和气,要不然准会因受老总称赞,而被其他职员痛恨入骨。
一开始,林静茹就被捧得很是不好意思,现在老总又受命要她教教大家,使得她更是不知所措。
林静茹站起来,对大家深深的一鞠躬,说:「其实我的才能也不及各位,我唯一占便宜的是,我结婚了,谈起男女关系比较不会扭扭捏捏,推销保险套时,也比较不会像各位小姐会害羞……」这一席话圆滑至极,不但让大家有台阶下,也隐瞒了自己真正的推销手段。
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