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“哦,好的,之后我会注意的。”
“方怡,家里的常用药都有吧?”
“您放心,药物能备的都备齐了。”
“那行,这块你熟。”
“徐梓言,曹筱情,下午跟我出门一趟,我们去下车行。”
“好的,杨哥打算买什么车呀?”
徐梓言一听去车行,双眼放光的打听道。
“保时捷,宾利都可以去看看吧。
主要是看看有没有现车,什么预约半年的话就算了”
“宝马奔驰,杨哥您都不看了吗?”
徐梓言对这俩个牌子比较熟悉,于是问道
“宝马买辆给唐宇灵买菜也行,奔驰就算了,他们售后太差了,万一出点问题,根本找不着人,不花这冤枉钱找罪受。”
唐宇灵也是认同道“对的对的,奔驰车子虽然好,但真的服务超差,出了问题找他们根本解决不了,以前我家就遇到这种情况明明是车辆有问题硬说是没问题,4s店推厂家,厂家客服推脱有关部门,整整脱了半年多才处理好。”
“嗯,现在很多汽车企业,只管卖车,根本不重视售后服务,有效问题就会推脱责任。”
徐梓言赞同
方怡:“这些车企很多是国外品牌,店大欺客也是时有发生。
像一般的人只是对比车辆配置,性能,油耗这些东西。
很少有人会关心售后这块儿,都以为大品牌值得信赖。
投入自己几年甚至十几年的积蓄去买了辆车,结果车子问题毛病一堆,修车费花了不少,问题没解决,厂家不处理,就这么拖了一个又一个月,到头来搞得费时费力。”
唐宇灵:“可是顾客不是消费者吗?顾客就是上帝诶,这样子的话不是会失去客户群体吗。”
徐梓言“也没办法呀!
毕竟比起那些大型企业,消费者都是弱势群体,双方地位不平等,自然会存在利益偏差,强势地位可以谋求更高的话语权。
况且中国人一贯信奉的是家丑不可外扬,在这种情况下,人们往往不希望别人知道自己的坏事。
而且车企有的是钱打广告,知名度放在那,对于大众的吸引力还是很强的。”
杨林:“也会有区别,豪车的纠纷会少的多,几乎没有。
一方面价钱高也代表了高品质的服务,另一方面买豪车的人资金实力和影响力比较大,豪车品牌不愿意得罪这些有钱人。”
唐宇灵:“你说的好有道理。”
曹筱情:“贫穷是原罪。”
唐宇灵看了眼曹筱情想对她说扎心了,老铁。
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